Author name: Comunicação e Marketing ACISA

Ouça também em: A capacidade de inovar exige que o profissional saia da zona de conforto, aproveite os interesses do público e crie novas tendências ou soluções que sejam capazes de mudar a vida dos clientes completamente. Na prática, os profissionais que desejam se diferenciar e atrair clientes, precisam adotar uma cultura de empreendedorismo e inovação nos negócios. Nos últimos 10 anos, temos visto diversas empresas surgindo e ganhando mercado por causa de seu maior diferencial: a capacidade de inovar. A inovação não está presente em todos os negócios e perfis profissionais, pelo contrário, é uma habilidade que precisa ser desenvolvida com capacitação, informação e muita criatividade. Entretanto, a inovação é fundamental para destacar a empresa no mercado. O que é inovação?  Inovação é criar algo que tenha utilidade, que seja diferente do que já existe e tenha mercado, pois a inovação precisa gerar lucros. A inovação também está relacionada com a criação de soluções ou quebra de padrões. Significa dizer que a inovação pode representar tanto a elaboração de um modelo de negócio e serviços, como também o desenvolvimento de novos produtos e serviços para problemas recorrentes do público-alvo. Com os avanços tecnológicos registrados nos últimos anos, algumas tendências se inserem no cenário mundial de inovação, tal qual a criação e o uso de softwares em nuvem para o gerenciamento de equipes e atendimento ao público. Pode-se considerar nestas condições, também, a criação de novos espaços de trabalho em grupo, como os coworkings; ou, ainda, a produção de soluções para o desenvolvimento de cidades inteligentes. Por que inovar é importante? A palavra empreendedorismo se refere à um comportamento de liderança, iniciativa e descobertas. Essas habilidades são fundamentais não apenas para os gestores, empresários ou donos de um negócio. Funcionários com perfil empreendedor podem aperfeiçoar serviços e desenvolver soluções para problemas ou novas formas de executar alguma atividade. Não por acaso, a busca por trabalhadores-empreendedores têm crescido tanto no mercado. Empreendedorismo e inovação são como dois lados de uma mesma moeda, que se estiver parada não tem valor algum. Para empreender é preciso ter espaço para criar, colocar ideias em prática e de fato inovar. Nenhuma empresa que fique “engessada no tempo” poderá se sustentar a longo prazo e continuar crescendo no mercado. Basta observar alguns empreendimentos que foram atingidos por novas tecnologias, como as locadoras de filmes, que foram altamente impactadas com os serviços de streaming e assinaturas online. Muitos estabelecimentos fecharam e estão em extinção. No entanto, aqueles que resolveram inovar, oferecendo novas experiências aos clientes, com espaços diferenciados ou investindo em nichos específicos, como de filmes clássicos ou de outras nacionalidades, têm sobrevivido. De fato, é provável que se as empresas não investirem em inovação, estarão fora do mercado nos próximos anos. Quem fez essa previsão foi Carlos Faccina, Chanceler das Universidades Anhembi Morumbi e BSP, que integram a rede Laureate International, durante o Fórum de Administração 2018. Para o Chanceler, as habilidades necessárias para uma boa gestão no passado não são mais suficientes para garantir que as empresas vão sobreviver. “A inovação exige o cumprimento de determinados pré-requisitos nas empresas, entre os quais a compreensão de que as pessoas são diferentes e são talentosas à sua maneira, cabendo à empresa conciliar as diferenças”. O representante também criticou o modelo convencional das estruturas organizacionais que ainda é muito comum nas empresas e isso se reflete no desenvolvimento dos produtos e soluções. Para ele, a criatividade e a inovação exigem a quebra dos modelos convencionais de gestão. “Basta observar que dos 100 produtos lançados nos últimos cinco anos, apenas cinco podem ser classificados como sucessos e os demais seguem para o esquecimento”. Investir em inovação é caro Esse tem sido o argumento adotado por muitos empreendedores brasileiros. Porém, para inovar não significa, necessariamente, gastar muitos recursos. Alguns empreendedores inovam sem gastar nada. Segundo a consultoria McKinsey, o problema é que o brasileiro, apesar de ser um empreendedor nato (39% da população economicamente ativa tem seu próprio negócio), não tem tanta iniciativa para inovar. O medo de arriscar e de perder dinheiro podem ser dois dos principais limitadores. Afinal, mesmo que não invista dinheiro, o empreendedor corre o risco de não agradar o cliente. Na contramão desse cenário, estão as fintechs – startups do setor financeiro, que já somam mais de 400 iniciativas no país. O crescimento desse modelo de negócio se deve aos novos hábitos da população: Mais de 50% dos usuários usam ativamente serviços bancários online; 58% de todas as transações bancárias são virtuais; Mais de sete milhões de clientes já abriram contas em bancos digitais. Observar o comportamento do consumidor é o primeiro passo para quem quer inovar. O empreendedor precisa estar antenado sobre quais são as necessidades e os interesses do seu público. Com o reconhecimento de demandas antigas do mercado e dos clientes, a empresa pode inovar com um atendimento diferenciado ou o apoio à alguma causa social, por exemplo. As soluções vão desde o espaço ou vitrine da empresa – que podem ser online ou offline – até o produto em si. Para inovar não são necessários grandes investimentos, mas é importante despertar a criatividade, ouvir os clientes e a sua equipe. 7 dicas para ter uma empresa inovadora Alguns processos como o Design Thinking, podem auxiliar os empreendedores a reconhecer problemas e desenvolver soluções criativas para a empresa. Outro caminho é avaliar a situação do negócio e observar quais são os principais desafios enfrentados pela equipe: concorrência? engajamento? divulgação da marca? qualidade dos serviços? Com soluções, empreendedorismo e inovação, tais situações podem ser transformadas em oportunidades para o crescimento e sucesso da empresa. Seguem as dicas para aplicar no seu negócio: Observe os seus concorrentes Uma forma de obter ideias de soluções criativas é observar iniciativas de concorrentes, empresas de outros segmentos e nacionalidades. Por meio da internet, torna-se cada vez mais fácil encontrar exemplos de sucesso ou fracasso nos negócios. Além disso, quando seu concorrente dá o primeiro passo, você pode aprender com os erros dele e aplicar o aprendizado na criação das suas ações. Alinhe os objetivos da empresa Saber onde você quer chegar com o seu negócio te ajudará a

Ouça também em: Empreender no próprio negócio é o desejo de muitas pessoas. Mas tirar a ideia do papel é uma meta que exige alguns caminhos, tais como comprometimento, criatividade, planejamento, entre outros. Muitos empreendedores encontram dificuldades na etapa de avaliação dos riscos e no preparo pessoal para enfrentar os desafios com conhecimento e qualidade. Entretanto, é possível desenvolver uma mente empreendedora de sucesso.    Não é de hoje que abrir o próprio negócio faz parte dos objetivos profissionais dos brasileiros. Algumas estatísticas recentes indicam que cerca de 39% da sociedade, ou seja, podemos dizer que é uma parte significativa, enxerga no empreendedorismo uma forma mais compensadora de atuação profissional do que o trabalho “convencional” em uma empresa privada ou no serviço público Dentro desse cenário, vemos o setor crescer. Por necessidade ou desejo de ter o próprio negócio, muitos profissionais têm se dedicado ao empreendedorismo nas últimas décadas. Empreendedorismo em alta no Brasil Dados apontam que a crise econômica dos últimos anos levou milhões de brasileiros a abrirem o próprio negócio, principalmente os chamados microempreendimentos. Um exemplo são os registros de MEIs que cresceram 8,4% em 2020. Porém, esse texto destaca que ter uma mente empreendedora não deve ser entendido como uma característica desejável apenas entre aqueles que querem empreender no mundo dos negócios. Isso porque o empreendedorismo, conforme definição do Sebrae, “é a capacidade que uma pessoa tem de identificar problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos na criação de algo positivo para a sociedade”. Ou seja, você não precisa ter o seu próprio negócio para pensar de maneira empreendedora. Na prática do seu trabalho, qualquer que seja ele, é possível impactar positivamente seu entorno de modo a gerar mudanças significativas para as pessoas — sejam elas seus colegas de trabalho ou clientes — através de um pensamento inovador e criativo. Mente em constante movimento Empreender, sobretudo em um mercado competitivo e cada vez mais digital, exige uma mente em constante movimento. Um estudo publicado na Harvard Business Review, revelou que o cérebro tem uma tendência a reagir mais em situações de maior stress. Essa ação impacta diretamente na tomada de decisões, que ganham inclinação a serem realizadas de forma pouco criativa. Visão de futuro Sendo o empreendedor aquele que realiza propósitos, uma das principais características de uma mente empreendedora é a capacidade de ter um olhar amplo para tudo ao seu redor. Podemos chamar tal característica de visão sistêmica. Esse olhar para o todo está diretamente relacionado à capacidade de vislumbrar o futuro a partir dos aprendizados do passado e o foco no momento presente. Comprometimento Para que um sonho, meta ou projeto se concretize, é preciso trabalhar com disciplina e empenho. Seja qual for seu propósito, então, é importante se comprometer com cada etapa necessária para alcançá-lo. No ambiente de trabalho, por exemplo, sendo você líder ou gestor, também faz parte dessa capacidade de comprometimento motivar e engajar sua equipe para o alcance de alta performance e dos resultados desejados. Resiliência Uma das principais características de uma mente empreendedora se resume a uma palavra que há algum tempo vem sendo bastante utilizada no mundo dos negócios: resiliência. Trata-se de uma soft skill pela qual conseguimos aceitar que as frustrações e crises vão nos acompanhar por toda a nossa extensa jornada pela vida. Tal aceitação pode nos tornar mais bem preparados para as turbulências que, independentemente do nosso esforço e disciplina, surgem no meio do caminho. Otimismo Ser resiliente não significa, de modo algum, esperar sempre pelo pior: ao contrário, quer dizer apenas que, se as coisas não saírem exatamente como o planejado, ainda assim é possível encontrar novos caminhos para atingir um propósito. É nesse sentido que uma mente empreendedora, ao mesmo tempo que cultiva a resiliência, mantém sempre vivo o otimismo (porém, moderado e distante da ideia ilusória de que tudo sempre vai dar certo) diante das imprevisibilidades do mundo. Criatividade Nem sempre as coisas saem exatamente como imaginávamos ou desejávamos. No mundo dos negócios, então, tal máxima faz ainda mais sentido. É por isso que uma mente empreendedora inventa constantemente alternativas, através de sua própria criatividade e do incentivo à criatividade de seus pares, para os problemas que possam impedir o alcance de seu propósito. Relacionamento Outra característica marcante de quem tem uma mente empreendedora é a habilidade de construir e manter bons relacionamentos. Não é à toa que se fala tanto na importância do networking hoje em dia, pois, de fato, é uma recomendação valiosa para todos os âmbitos da nossa vida. Porém, ainda que a prática de construir relações seja tão antiga quanto a própria humanidade, nem todos se dão conta do quão fundamental é sua continuidade. E quando o assunto é empreendedorismo, tal desatenção se torna ainda mais grave, uma vez que empreender não significa fazer tudo sozinho: ao contrário, sem uma rede de contatos fortalecida, qualquer que seja seu propósito, as chances de sucesso ficam muito restritas. Planejamento Diante de um contexto tão imprevisível e complexo, a organização e o planejamento são características que distinguem as mentes empreendedoras, uma vez que são elas que conseguem identificar problemas e oportunidades antecipadamente e desenvolver as soluções que impactam de modo mais positivo a sociedade. Conhecimento nunca é demais Portanto, ao desenvolver uma mente empreendedora, é possível aplicar todas essas ações em diversos setores da vida e usufruir de seus benefícios. Um deles pode ser embarcar no propósito do negócio próprio. Para isso acontecer, é necessário estudar o segmento. Afinal e acima de tudo, para estimular uma mente empreendedora de sucesso, o conhecimento nunca é demais. É a partir do hábito de compartilhamento e enriquecimento mútuo que se adquire mais informações estratégicas e analíticas, além de estar sempre se movimentando para construir uma rede de networking de alto nível. Este conteúdo foi produzido por FIA – Fundação Instituto de Administração – LABFIN • PROVAR