Transparência total no tratamento das suas informações

Termos de Uso e Declaração de Privacidade

Associação Comercial e Industrial de Santo André — ACISA

Os Termos de Uso e Declaração de Privacidade da Associação Comercial e Industrial de Santo André – ACISA foram criados para respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18 (doravante “LGPD”) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade no tratamento das informações coletadas daqueles que usam nossos sistemas ou, de modo geral, visitam nosso site.

A ACISA tem como missão apoiar o desenvolvimento e a gestão dos negócios dos seus Associados. Para isso, promove treinamentos contínuos internamente, com o objetivo de garantir a privacidade, integridade, proteção e segurança dos dados pessoais coletados.

Consideramos como valor primordial o respeito ao ser humano e às leis, prezando pela coleta, tratamento e descarte de dados pessoais de forma ética, clara e transparente. Buscamos sempre a confiabilidade de nossos associados, parceiros e colaboradores, estabelecendo regras claras sobre o tratamento de dados na ACISA.

Esta declaração está sujeita a eventuais atualizações, e recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

Você pode visitar nosso site e consultar nossos serviços, navegando pelas abas para obter informações, atendimento e suporte. Caso necessite entrar em contato conosco, informamos que coletamos alguns dados necessários para o seu atendimento. Esta declaração procura esclarecer como e por que realizamos essa coleta e tratamento.

1) Quem é a ACISA?

A ACISA é uma entidade voltada para a indústria, comércio, prestação de serviços, profissionais liberais e MEIs. Tem por objetivo atuar na defesa dos interesses da classe empresarial e fomentar os negócios locais, disponibilizando serviços, produtos e capacitações que agregam valor aos seus Associados.

2) Como coletamos seus dados?

2.1 Formulários de contato:

Disponibilizamos em nosso site formulários de contato que você poderá utilizar, por livre e espontânea vontade, para se comunicar conosco. Os dados coletados em cada formulário são:

• Associe-se: Nome, E-mail, Telefone e Empresa.
• Fale conosco: Nome, E-mail e Empresa.
• Trabalhe conosco: Nome, E-mail, Telefone e Currículo.

A ACISA trata diferentes categorias de dados pessoais, disponibilizados nos diversos serviços prestados e solicitados pelo titular. Asseguramos que todos os dados coletados nesses casos são estritamente os necessários e adequados às finalidades e aos serviços requeridos pelo titular, respeitando o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

2.2 Cookies:

Nosso site necessita criar cookies (pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre a sua navegação na internet) no seu computador ou dispositivo. Eles servem para armazenar informações básicas — como evitar que você precise preencher o formulário todas as vezes que for se comunicar conosco ou baixar conteúdos —, garantindo uma experiência de navegação mais agradável. Os cookies definem, por exemplo, o cache do seu navegador para que o carregamento das páginas mais visitadas se torne mais rápido e fluido.

Também utilizamos o Google Analytics para acompanhar o comportamento geral dos usuários em nosso site (como tráfego gerado, páginas mais visitadas e taxa de cliques). Importante: nossos cookies jamais coletam informações pessoais confidenciais e não nos permitem acessar arquivos ou programas do seu computador. Você pode removê-los a qualquer momento limpando o histórico do seu navegador, utilizando softwares de segurança ou configurando seu navegador para bloquear cookies. Contudo, vale notar que a sua experiência de navegação poderá ser prejudicada.

3) Como tratamos seus dados?

3.1 Qualquer informação fornecida por você será coletada e armazenada de acordo com rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Garantimos total sigilo sobre essas informações. Elas são coletadas por meios legais e têm como propósito a comunicação e a execução de nossos serviços, suporte e atendimento.

3.2 Todas as informações coletadas trafegam de forma segura entre seu computador e nosso servidor, utilizando o protocolo de criptografia padrão da internet (HTTPS).

3.3 O acesso às informações coletadas está restrito aos colaboradores e parceiros autorizados da ACISA. Salvo por determinação legal ou judicial, as informações de nossos parceiros, colaboradores e visitantes jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram previamente informadas e/ou autorizadas.

3.4 Colocamos à disposição de nossos colaboradores, parceiros e visitantes, canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida referente aos seus dados. Esses canais podem ser acionados através do e-mail: privacidade@acisa.com.br.

4) Quais os Direitos e Obrigações do Usuário?

Ao utilizar os serviços e fornecer suas informações pessoais na plataforma, o usuário declara estar ciente com o presente Termo de Uso e Declaração de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, garantindo sempre a veracidade das informações disponibilizadas.

• O usuário tem o direito de entrar em contato conosco a qualquer momento. Nos comprometemos a responder às solicitações relacionadas a esta Declaração de Privacidade em até 15 dias (conforme os prazos legais da LGPD), período que pode ser estendido de maneira justificada em casos de recesso institucional ou feriados prolongados.
• O usuário tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal incorreta ou desatualizada.
• O usuário tem o direito de optar por sair de quaisquer sistemas ou mecanismos de comunicação (opt-out).
• O usuário tem o direito de desativar, remover ou bloquear os cookies criados pelo nosso site a qualquer momento em seu navegador.

5) Considerações Finais

A ACISA utiliza esta declaração para garantir a sua conformidade com a LGPD no ambiente digital. Ela se aplica estritamente ao nosso site, de modo que podemos adotar políticas internas complementares para o tratamento de dados armazenados em nossa infraestrutura de TI corporativa.

Para reportar erros, tirar dúvidas ou enviar sugestões sobre esta declaração, por favor, entre em contato através do endereço: privacidade@acisa.com.br.

6) Alterações nesta Declaração de Privacidade

A ACISA poderá, a qualquer momento, modificar este Termo de Uso e Declaração de Privacidade a fim de adaptá-lo a novas exigências legais ou mudanças em nossas diretrizes institucionais. As alterações significativas serão informadas em nosso portal ou por meio dos canais de comunicação com nossos associados.

7) Legislação Aplicável e Foro

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Havendo qualquer situação de conflito que não possa ser solucionada amigavelmente, ela será dirimida no Foro da Comarca de Santo André, SP, Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.