Quando estão comprando na época de Natal, como você já leu por aqui, as pessoas estão suscetíveis a mensagens mais emocionais.
Além disso, pensando especificamente nas compras feitas online, os clientes perdem a presença das pessoas para explicar o produto em detalhes ou tomar a decisão. Mas, se você envolver a narrativa por meio de seu plano de marketing, ela receberá ainda mais atenção. Pode ser tão simples quanto escrever uma história nas descrições do produto ou criar uma campanha em torno dela.
